Un cliente de una empresa de celulares, a quien le adjudicaron otra línea sin su consentimiento, llevo el caso a la Justicia y ahora la telefónica fue condenada a pagar una multa de 30 mil pesos. Sin embargo, cuando un caso así nos toca a nosotros, no sabemos "para donde salir". Es necesario saber, entonces, que la Ley nos protege y en nuestro pueblo hay un lugar donde podemos obtener información, puesto que la Ley de Defensa al Consumidor nos protege más de lo que pensamos. Desde el Juzgado Comunal, Leoncio Scardelatto (foto), brindó información a la prensa sobre ciertos detalles de esta Ley. Por ejemplo, se indicó que la mencionada norma nos protege contra las prácticas abusivas en el abastecimietno de productos o servicios, como así también nos brinda herramientas para la defensa de nuestros derechos como consumidores. Asimismo, provee a los usuarios de protección contra publicidad engañosa y abusiva, métodos comerciales coercitivos y desleales; así como prácticas abusivas o impuestas por el abastecimiento de productos y servicios. En palabras claras, en el Juzgado Comunal de nuestro pueblo (Registro Civil), puede recabarse información al respecto, para estar protegido ante abusos de nuestros derechos como consumidor, dado que existen varias instancias a las que un usuario puede acceder si considera que sus derechos han sido afectados o está disconforme con la prestación de los servicios públicos.
LA IMPORTANCIA DE SABERSE PROTEGIDO
Un cliente de una empresa de celulares, a quien le adjudicaron otra línea sin su consentimiento, llevo el caso a la Justicia y ahora la telefónica fue condenada a pagar una multa de 30 mil pesos. Sin embargo, cuando un caso así nos toca a nosotros, no sabemos "para donde salir". Es necesario saber, entonces, que la Ley nos protege y en nuestro pueblo hay un lugar donde podemos obtener información, puesto que la Ley de Defensa al Consumidor nos protege más de lo que pensamos. Desde el Juzgado Comunal, Leoncio Scardelatto (foto), brindó información a la prensa sobre ciertos detalles de esta Ley. Por ejemplo, se indicó que la mencionada norma nos protege contra las prácticas abusivas en el abastecimietno de productos o servicios, como así también nos brinda herramientas para la defensa de nuestros derechos como consumidores. Asimismo, provee a los usuarios de protección contra publicidad engañosa y abusiva, métodos comerciales coercitivos y desleales; así como prácticas abusivas o impuestas por el abastecimiento de productos y servicios. En palabras claras, en el Juzgado Comunal de nuestro pueblo (Registro Civil), puede recabarse información al respecto, para estar protegido ante abusos de nuestros derechos como consumidor, dado que existen varias instancias a las que un usuario puede acceder si considera que sus derechos han sido afectados o está disconforme con la prestación de los servicios públicos.
